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Por qué mi retiro se rechaza o está en espera

Última actualización el Nov 01, 2026

Un retiro puede rechazarse o quedar en espera por uno de estos motivos:

  • importe inferior al mínimo de la red elegida (ver «Retirar mis premios»);
  • correo aún sin confirmar: se pide antes del primer retiro;
  • depósito aún no jugado: cada depósito debe jugarse una vez en torneos antes de retirarse. Tus premios siempre se pueden retirar;
  • verificación de identidad necesaria: por encima de 1000 $ retirados en 30 días;
  • importe de 2000 $ o más: el equipo valida el retiro antes del envío. Tu saldo se descuenta al momento; solo el pago espera.

El mensaje mostrado con el rechazo indica el motivo. ¿Una pregunta? Perfil › Hablar con un agente.